Aviso de prácticas de privacidad (aviso)

Este aviso describe cómo se puede utilizar y divulgar su información médica y cómo puede acceder a ella. Le rogamos que lo revise detenidamente.

Amazing Home Care está obligado por ley a mantener la privacidad de la Información de Salud Protegida (PHI) y a proporcionar a las personas un aviso de nuestros deberes legales y prácticas de privacidad con respecto a la PHI.

La PHI es información que puede identificarlo y que se relaciona con su condición de salud física o mental pasada, presente o futura y los servicios de atención médica relacionados. Este aviso describe cómo Amazing Home Care puede usar y divulgar la PHI para llevar a cabo el tratamiento, pago u operaciones de atención médica y para otros fines específicos que son permitidos o requeridos por la ley. Este aviso también describe sus derechos con respecto a su PHI.

SUS DERECHOS EN MATERIA DE INFORMACIÓN SANITARIA

Usted tiene los siguientes derechos con respecto a la PHI:

• Obtener una copia en papel de la notificación: Aunque haya aceptado recibir la notificación electrónicamente, tiene derecho a recibir una copia en papel.
• Solicitar una Restricción sobre ciertos usos y divulgaciones de la PHI enviando una solicitud por escrito a Amazing Home Care. No estamos obligados a aceptar esas restricciones si la ley no nos permite cumplirlas.
• Inspeccionar y Obtener una Copia de Su PHI contenida en un conjunto de registros designados durante todo el tiempo que Amazing Home Care mantenga la PHI. La solicitud debe enviarse a Amazing Home Care, y es posible que se le cobren los costos de copiado y envío necesarios para cumplir con su solicitud. En ciertas circunstancias limitadas, su solicitud puede ser denegada. En tales casos, usted tiene derecho a solicitar una revisión de la denegación.
• Solicitar una Enmienda de la PHI si cree que está incompleta o incorrecta enviando una solicitud por escrito a Amazing Home Care. Usted debe incluir la razón que apoya su petición. En ciertos casos, Amazing Home Care puede denegar su solicitud. Usted tiene el derecho de presentar una declaración de desacuerdo con la decisión, y Amazing Home Care puede proporcionar una refutación a su declaración.
• Recibir un informe de las divulgaciones de PHI que hayamos realizado después del 14 de abril de 2003, para la mayoría de los fines que no sean tratamiento, pago u operaciones de atención médica. El derecho a recibir una rendición de cuentas está sujeto a ciertas excepciones, restricciones y limitaciones. Su solicitud debe ser enviada a Amazing Home Care por escrito. El plazo de notificación no podrá ser superior a seis meses. La primera solicitud realizada dentro de un período de 12 meses se proporcionará de forma gratuita. Se le notificará cualquier coste. A continuación, tendrá derecho a retirar su solicitud.

HIPAA

La Ley de Portabilidad y Responsabilidad del Seguro Médico (HIPAA) se promulgó para cuidar la información sanitaria confidencial de la siguiente manera:

• Proporcionar continuidad y portabilidad del seguro médico entre empleos.
• Garantizar la seguridad y privacidad de la información sanitaria de las personas.
• Reducir los costes administrativos del sistema sanitario.
• Proporcionar normas uniformes para las transacciones electrónicas de información sanitaria.
• Establecer medidas para combatir el fraude y los abusos en el sector de los seguros de enfermedad y la asistencia sanitaria.

Amazing Home Care es una entidad cubierta (CE) bajo la ley HIPAA. La regulación afecta a la forma en que:

1. Cumplir y garantizar la confidencialidad del paciente y mantener la seguridad de la información.
2. Solicitar u obtener información sanitaria.
3. Comparte información con los demás.

La normativa sobre privacidad de la HIPAA cubre y establece normas para recopilar, compartir y almacenar la información sanitaria protegida (PHI) de una persona.

La PHI es información que:

1. Se refiere al estado de salud física o mental pasado, presente o futuro, o a disposiciones de pago sobre asistencia sanitaria.
2. Identifica al individuo de forma personal.
3. Proporciona una base razonable para identificar a las personas.
4. Es creado o recibido por una entidad cubierta.

Cualquier información que pueda identificar a un individuo y se relacione con su estado de salud se considera PHI. Puede ser creada por Amazing Home Care o ser recibida de un tercero, como un médico o cualquier persona que requiera servicios de Amazing Home Care.

La divulgación de la PHI se lleva a cabo de dos maneras, una que requiere la autorización de un paciente o su representante, y la otra que no requiere autorización. En los casos que requieren autorización para la divulgación de la PHI, Amazing Home Care verificará la legitimidad de la solicitud y el solicitante. Documentaremos la solicitud, incluidas las solicitudes orales de divulgación, y notificaremos al paciente sobre la solicitud si no es el solicitante. Amazing Home Care no revelará PHI sin el permiso apropiado del paciente y/o si el permiso no se conforma con regulaciones de privacidad. PHI puede ser revelada a una persona o personas directamente involucradas en el cuidado del paciente. La autorización para la divulgación puede ser verbal y/o por escrito. El paciente puede revocar dicha autorización en cualquier momento por escrito.

Uso y divulgación de la PHI

Este aviso describe cómo podemos utilizar y divulgar la PHI a terceros con el fin de

1. Tratamiento - (utilizar) y (divulgar) los resultados de laboratorio a otros médicos que le atiendan, a su médico por correo, teléfono o directamente.
2. Pago : contacto y facturación a su compañía de seguros utilizando la PHI.
3. Operaciones de asistencia sanitaria.

Amazing Home Care tiene prohibido revelar su PHI a menos que la ley estatal o federal requiera tales revelaciones u otras excepciones, incluyendo procedimientos de aplicación de la ley sin su consentimiento o autorización como en los siguientes casos:

1. Conversaciones con personas implicadas en su asistencia o en el pago de la misma.
2. A los departamentos de salud de la ciudad o del estado si se considera necesario e importante para disminuir o prevenir amenazas inminentes o graves para la salud o la seguridad de usted o del público.
3. Como exige la ley.
4. Supervisión sanitaria autorizada por ley, incluidas las auditorías, investigaciones e inspecciones necesarias para la concesión de licencias, la supervisión gubernamental de los programas de atención sanitaria y las cuestiones de derechos civiles.
5. Médicos forenses, directores médicos y directores de funerarias de acuerdo con la ley para llevar a cabo sus obligaciones y funciones.
6. Organizaciones de obtención de órganos y tejidos de conformidad con la ley para llevar a cabo sus obligaciones y funciones.
7. Procedimientos judiciales y administrativos.
8. Instituciones penitenciarias si se convierte en recluso.
9. Órdenes judiciales.
10. Asistencia o notificación a familiares, a alguien responsable de su cuidado o a su representante personal de su ubicación y estado.
11. Víctimas de malos tratos, abandono o violencia doméstica a las autoridades gubernamentales si creemos razonablemente que usted es una víctima.
12. Autoridades militares si es usted miembro de las Fuerzas Armadas.
13. Actividades de seguridad nacional e inteligencia a funcionarios federales autorizados conforme a la ley.

Uso de números de teléfono para comunicaciones SMS/MMS

Amazing Home Care podrá utilizar los números de teléfono que nos facilite para enviarle comunicaciones SMS/MMS relacionadas con sus citas, actualizaciones sanitarias y otra información importante. Al proporcionar su número de teléfono, usted da su consentimiento para recibir dichas comunicaciones. Puede darse de baja en cualquier momento respondiendo "STOP" a cualquier mensaje SMS/MMS o poniéndose en contacto con nosotros directamente. No compartimos sus números de teléfono con terceros.

Seguridad e intercambio de datos

Nos tomamos muy en serio la seguridad de su información personal. Sus números de teléfono y otros datos personales no se compartirán con terceros y se utilizarán únicamente con fines de comunicación, tal como se describe en este aviso. Empleamos diversas medidas de seguridad para proteger sus datos y garantizar su confidencialidad.

Más información y notificación de problemas

Para más información y para comunicar cualquier problema, póngase en contacto con el Sr. Aron Tessler, de Amazing Home Care, o con la Secretaría de Salud y Servicios Humanos.