Cette notice décrit comment les informations médicales vous concernant peuvent être utilisées et divulguées, et comment vous pouvez accéder à ces informations. Veuillez l'examiner attentivement.
Amazing Home Care est tenu par la loi de préserver la confidentialité des renseignements médicaux protégés (RMP) et d'informer les personnes de ses obligations légales et de ses pratiques en matière de confidentialité des RMP.
Les PHI sont des informations qui permettent de vous identifier et qui concernent votre état de santé physique ou mental passé, présent ou futur, ainsi que les services de soins de santé qui y sont liés. Cet avis décrit comment Amazing Home Care peut utiliser et divulguer les PHI pour effectuer le traitement, le paiement ou les opérations de soins de santé, ainsi qu'à d'autres fins spécifiées qui sont autorisées ou requises par la loi. Cet avis décrit également vos droits en ce qui concerne vos PHI.
VOS DROITS EN MATIÈRE D'INFORMATION SUR LA SANTÉ
Vous avez les droits suivants en ce qui concerne les RPS :
- Obtenir une copie papier de l'avis: Même si vous avez accepté de recevoir l'avis par voie électronique, vous avez le droit d'en obtenir une copie papier.
- Demandez une restriction surcertaines utilisations et divulgations de vos informations médicales protégées en envoyant une demande écrite à Amazing Home Care. Nous ne sommes pas tenus d'accepter ces restrictions si la loi ne nous autorise pas à nous y conformer.
- Inspecter et obtenir une copie de vos informations médicales protégées contenuesdans un dossier désigné tant qu'Amazing Home Care conserve ces informations. La demande doit être envoyée à Amazing Home Care, et des frais peuvent vous être facturés pour la copie et l'envoi postal nécessaires à la satisfaction de votre demande. Dans certaines circonstances limitées, votre demande peut être refusée. Dans ce cas, vous avez le droit de demander une révision du refus.
- Demandez une modification des informations médicales protégées sivous estimez qu'elles sont incomplètes ou incorrectes en envoyant une demande écrite à Amazing Home Care. Vous devez inclure la raison qui justifie votre demande. Dans certains cas, Amazing Home Care peut refuser votre demande. Vous avez le droit de déposer une déclaration de désaccord avec la décision, et Amazing Home Care peut fournir une réfutation de votre déclaration.
- Recevoir un relevé des divulgations des informations médicales protégées que nousavons effectuées après le 14 avril 2003, pour la plupart des fins autres que le traitement, le paiement ou les opérations de soins de santé. Le droit de recevoir un relevé est soumis à certaines exceptions, restrictions et limitations. Votre demande doit être envoyée par écrit à Amazing Home Care. Le délai de notification ne peut excéder six mois. La première demande effectuée au cours d'une période de 12 mois sera traitée gratuitement. Vous serez informé de tout coût éventuel. Vous avez alors le droit de retirer votre demande.
HIPAA
La loi sur la portabilité et la responsabilité en matière d'assurance maladie (HIPAA) a été promulguée pour prendre soin des informations confidentielles sur la santé comme suit :
- Assurer la continuité et la transférabilité de l'assurance maladie d'un emploi à l'autre.
- Garantir la sécurité et la confidentialité des informations relatives à la santé des personnes.
- Réduire les coûts administratifs du système de soins de santé.
- Fournir des normes uniformes pour les transactions électroniques d'information sur la santé.
- Prévoir des mesures pour lutter contre la fraude et les abus dans le secteur de l'assurance maladie et des soins de santé.
Amazing Home Care est une entité couverte par l'HIPAA. La réglementation affecte la façon dont nous :
- Respecter et garantir la confidentialité des patients et maintenir la sécurité des informations.
- Demander ou obtenir des informations sur la santé.
- Partager des informations avec d'autres.
Les règles de confidentialité de l'HIPAA couvrent et fixent des normes pour la collecte, le partage et le stockage des informations de santé protégées (PHI) d'une personne.
Les PHI sont des informations qui
- Concerne l'état de santé physique ou mental passé, présent ou futur ou les dispositions relatives au paiement des soins de santé.
- Identifie l'individu de manière personnelle.
- Fournit une base raisonnable pour l'identification des personnes.
- est créé ou reçu par une entité couverte.
Toute information permettant d'identifier une personne et se rapportant à son état de santé est considérée comme un RPS. Elles peuvent être créées par Amazing Home Care ou reçues d'un tiers, tel qu'un médecin ou une personne nécessitant les services d'Amazing Home Care.
La divulgation des PHI peut se faire de deux manières, l'une nécessitant l'autorisation du patient ou de son représentant, l'autre ne nécessitant pas d'autorisation. Dans les cas où la divulgation de PHI nécessite une autorisation, Amazing Home Care vérifiera la légitimité de la demande et du demandeur. Nous documenterons la demande, y compris les demandes orales de divulgation, et informerons le patient de la demande s'il n'est pas le demandeur. Amazing Home Care ne divulguera pas de PHI sans l'autorisation appropriée du patient et/ou si l'autorisation n'est pas conforme à la réglementation en matière de protection de la vie privée. Les PHI peuvent être divulgués à une ou plusieurs personnes directement impliquées dans les soins du patient. L'autorisation de divulgation peut prendre la forme d'un consentement verbal et/ou écrit. Le patient peut révoquer cette autorisation à tout moment par écrit.
Utilisation et divulgation des PHI
Cette notice décrit comment nous pouvons utiliser et divulguer les RPS à des tiers dans le but de :
- Traitement –(utiliser) et (divulguer) les résultats de laboratoire à d'autres médecins que vous consultez, à votre médecin par courrier, par téléphone ou directement.
- Paiement –contacter et facturer votre compagnie d'assurance en utilisant les informations médicales protégées.
- Opérations de soins de santé.
Amazing Home Care n'a pas le droit de divulguer vos PHI à moins que la loi fédérale ou de l'État n'exige une telle divulgation ou d'autres exceptions, y compris les procédures d'application de la loi sans votre consentement ou votre autorisation, comme dans les cas suivants :
- Discussions avec des personnes impliquées dans vos soins ou dans le paiement de vos soins.
- aux services de santé de la ville ou de l'État s'ils sont jugés nécessaires et importants pour réduire ou prévenir des menaces imminentes ou graves pour la santé ou la sécurité de l'utilisateur ou du public.
- Conformément à la loi.
- Surveillance de la santé autorisée par la loi, y compris les audits, les enquêtes et les inspections nécessaires à l'obtention d'une licence, la surveillance par le gouvernement des programmes de soins de santé et les questions relatives aux droits civils.
- les coroners, les directeurs médicaux et les directeurs de pompes funèbres, conformément à la loi, dans l'exercice de leurs fonctions.
- les organismes d'obtention d'organes et de tissus, conformément à la loi, pour qu'ils s'acquittent de leurs tâches et de leurs fonctions.
- Procédures judiciaires et administratives.
- les établissements pénitentiaires si vous y êtes incarcéré.
- Ordonnances de la Cour.
- Assistance ou notification aux membres de la famille, à la personne responsable de vos soins ou à votre représentant personnel de l'endroit où vous vous trouvez et de votre état de santé.
- les victimes d'abus, de négligence ou de violence domestique aux autorités gouvernementales si nous pensons raisonnablement que vous êtes une victime.
- Les autorités militaires si vous êtes membre des services armés.
- Activités de sécurité nationale et de renseignement aux fonctionnaires fédéraux autorisés, conformément à la loi.
Utilisation de numéros de téléphone pour les communications par SMS/MMS
Amazing Home Care peut utiliser les numéros de téléphone que vous fournissez pour envoyer des communications SMS/MMS concernant vos rendez-vous, des mises à jour sur votre état de santé et d'autres informations importantes. En fournissant votre numéro de téléphone, vous acceptez de recevoir ces communications. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment en répondant "STOP" à tout message SMS/MMS ou en nous contactant directement. Nous ne communiquons pas vos numéros de téléphone à des tiers.
Sécurité et partage des données
Nous prenons au sérieux la sécurité de vos informations personnelles. Vos numéros de téléphone et autres données personnelles ne seront pas communiqués à des tiers et ne seront utilisés qu'à des fins de communication telles que décrites dans le présent avis. Nous appliquons diverses mesures de sécurité pour protéger vos données et garantir leur confidentialité.
Informations complémentaires et signalement des problèmes
Pour de plus amples informations et pour signaler tout problème, veuillez contacter M. Aron Tessler à Amazing Home Care ou le secrétaire d'État à la santé et aux services sociaux.