Amazing Home Care Services, LLC (« Amazing ») s'engage à mener ses activités conformément aux normes commerciales et éthiques les plus strictes et dans le respect de toutes les lois et réglementations fédérales et étatiques applicables, ainsi que des exigences des programmes de soins de santé, des pratiques acceptées dans le secteur et des normes professionnelles qui s'appliquent à Amazing et ont une incidence sur celle-ci (collectivement, les « réglementations »). Pour atteindre cet objectif, Amazing a adopté un programme de conformité Medicaid conçu pour prévenir, détecter et dissuader la fraude, le gaspillage et les abus, et garantir le respect de ces réglementations. Le programme de conformité est supervisé par un responsable de la conformité, avec le soutien d'un comité de conformité. Les personnes qui ont connaissance d'une fraude, d'un gaspillage ou d'un abus potentiel, y compris des cas de non-conformité potentielle, peuvent contacter le responsable de la conformité de manière anonyme et confidentielle en appelant la ligne d'assistance téléphonique de la société au 1-800-715-7021.
Le programme de conformité comprend des normes de conduite, disponibles ici. Les normes de conduite constituent en quelque sorte une constitution, fournissant un cadre fondamental aux idéaux d'Amazing et présentant un résumé des attentes de l'entreprise envers ses employés et les personnes qui interagissent avec elle.